
מערכת ERP
בעידן השפע הטכנולוגי, ישנן כמה וכמה מערכות מחשוביות המציעות מערכת לניהול ארגוני.
אולם, SAP Business One נותנת לעסק מענה מקיף של 360 מעלות ומאפשרת לו להתנהל בצורה היעילה והנוחה ביותר בכל היבטיו: ניהול פיננסי, ניהול תהליכי רכוש ושירות לקוחות.
ניהול פיננסי
SAP Business One מעניקה לעסק בראש ובראשונה את האפשרות להתנהלות פיננסית יעילה אשר תשמור על מדד הרווחיות של העסק ואף תסייע לו לגדול בעתיד. זו כוללת גם את ההיבט החשבונאי וגם את ניהול הרכש. כך למשל, לצד תנועות יומן והתאמות, תזרים מזומנים ודוחות כספיים, תוכל החברה לנהל באמצעות SAP Business One את תהליכי הרכש שלה ולבצע ספירות מלאי, לאתר פריטים במחסנים, לבצע הזמנות מספקים וכיו"ב. שני השירותים הללו יחד הופכים את SAP Business One למערכת ERP הטובה שיש המאפשרת לעסק לקבל תמונת מצב עדכנית בכל עת וכך להמשיך להתייעל ולהגדיל את מדד הרווחיות.
שירות לקוחות
מערכת ERP טובה אינה שלמה ללא מערכת ניהול לקוחות. על כן, SAP Business One כוללת גם מערכת CRM מובנית, המאפשרת לבית עסק לנהל את מערך הלקוחות שלו בצורה היעילה ביותר. ראשית כל, לכל לקוח של החברה יש תיק לקוח ובו מרוכז כל המידע אודות הקשר העסקי עמו. באופן הזה, בכל רגע נתון ניתן לצפות בהיסטוריה של הלקוח ובסטטוס העכשווי לו ולנהל בצורה האופטימאלית את הקשר עמו. שנית, מערכת הCRM של SAP Business One מאפשרת ליצור רשימת לקוחות בחתכים שונים כך שניתן ליצור רשימות דיוור שונות המותאמות לסוגי לקוחות שונים, לשלוח מבצעים והטבות הרלוונטיים לכל סוכ של קבוצה וכיו"ב.
נוחות השימוש
מערכת ERP רבות מעניקות מגוון שירותים ללקוח העסקי אולם הן אינן נוחות לשימוש ועל כן אינו מגשימות את מטרתן ככלי ניהולי יעיל. SAP Business One לעומת זאת, מעניקה פתרונות פשוטים ללמידה והיא כוללת גם פתרונות BI מובנים. משכך, הליך ההטעמה שלה בבית העסק הוא מהיר מאוד ותוך זמן קצר של מספר שבועות, כל עובדי החברה יכולים ללמוד להשתמש בה וליהנות מיתרונותיה הרבים. כמו כן, SAP Business One זמינה בענן ובמובייל, מופיעה בעברית ובשפות רבות נוספות וניתן לעבוד בה מכל מקום ומכל מכשיר, כך שגם כאשר העובדים נמצאים בפגישות מחוץ למשרד או אף בביתם, המערכת נגישה להם.